Chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối mọi thông tin cá nhân của khách hàng khi truy cập và sử dụng dịch vụ tại 3dcomputer.vn (3DC). Việc bảo vệ quyền riêng tư của khách hàng luôn là ưu tiên hàng đầu trong quá trình vận hành và cung cấp sản phẩm, dịch vụ. Vui lòng tham khảo nội dung dưới đây để hiểu rõ hơn về các cam kết bảo mật mà chúng tôi thực hiện.

1. Thu thập thông tin cá nhân

Khi sử dụng một số dịch vụ trên website 3dcomputer.vn, khách hàng có thể được yêu cầu cung cấp thông tin cá nhân như họ tên, email, số điện thoại liên hệ. Các thông tin này cần đảm bảo chính xác và hợp pháp; 3DC không chịu trách nhiệm đối với các vấn đề pháp lý phát sinh từ thông tin khách hàng cung cấp không đúng sự thật.

Ngoài ra, chúng tôi có thể thu thập các dữ liệu liên quan đến quá trình truy cập website như số lần ghé thăm, số trang đã xem, liên kết đã nhấp, địa chỉ IP, loại trình duyệt, ngôn ngữ sử dụng, thời gian truy cập và các trang mà trình duyệt dẫn tới. Những dữ liệu này nhằm phục vụ việc nâng cao trải nghiệm người dùng và cải thiện chất lượng website.

2. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân

Mọi thông tin khách hàng được lưu trữ và bảo vệ thông qua hệ thống bảo mật của website. Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và an ninh phù hợp nhằm ngăn chặn việc truy cập trái phép, mất mát, sai lệch hoặc thay đổi dữ liệu.

Thông tin cá nhân của khách hàng không được sử dụng cho mục đích thương mại trái phép hay bất kỳ mục đích nào ngoài phạm vi đã cam kết.

3. Mục đích sử dụng thông tin

Thông tin thu thập được sử dụng nhằm:

• Xây dựng môi trường mua sắm an toàn, tiện lợi và chuyên nghiệp
• Hỗ trợ chăm sóc khách hàng và nâng cao chất lượng dịch vụ
• Xử lý các vấn đề liên quan đến giao dịch, thanh toán hoặc tranh chấp (nếu có)
• Ngăn chặn các hành vi vi phạm pháp luật Việt Nam

4. Cam kết không chia sẻ thông tin cá nhân

3DC cam kết không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của khách hàng cho bên thứ ba khi chưa có sự đồng ý của khách hàng. Thông tin chỉ được sử dụng nội bộ bởi nhân viên có trách nhiệm để liên hệ hoặc cung cấp thông tin liên quan đến dịch vụ.

Chúng tôi chỉ tiết lộ thông tin cá nhân trong các trường hợp sau:

• Có sự đồng ý của khách hàng
• Cần thiết để cung cấp sản phẩm, dịch vụ hoặc liên hệ với khách hàng
• Theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền
• Khi phát hiện hành vi vi phạm điều khoản sử dụng hoặc quy định pháp luật

5. Thay đổi chính sách bảo mật

Chính sách bảo mật có thể được cập nhật, điều chỉnh nhằm phù hợp với hoạt động của 3DC và phản hồi từ khách hàng. Khi có thay đổi, chúng tôi sẽ cập nhật thời gian “Cập nhật lần cuối” trên website.

Chính sách này chỉ áp dụng cho 3dcomputer.vn và không bao gồm các website hoặc bên thứ ba có liên kết hoặc quảng cáo trên website. Chúng tôi khuyến nghị khách hàng đọc kỹ chính sách bảo mật của các website khác khi truy cập.

6. Thông tin liên hệ

Chúng tôi luôn trân trọng mọi ý kiến đóng góp và phản hồi liên quan đến Chính sách bảo mật. Nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua địa chỉ email hỗ trợ được cung cấp trên website.